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Lotus Computers

ESPERIENZA E COMPETENZA AL SERVIZIO DEI NOSTRI CLIENTI

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Assistenza computer

Scrivici quale è il tuo problema, un esperto ti risponderà il prima possibile!

Chi siamo

Da oltre 30 anni, un punto di riferimento a Roma per la vendita e l’assistenza di PC, Notebook e periferiche.

In un mercato che abbandona il cliente alle proprie scelte, vi mettiamo a disposizione la nostra esperienza tecnico-commerciale.
Un faro con cui orientarsi, per trovare la soluzione su misura alle vostre esigenze.
Siamo specializzati nella consulenza mirata all’acquisto e nell’assistenza tecnica, svolta da tecnici specializzati che operano nel laboratorio interno.
Il ventaglio di competenze del nostro personale spazia in molteplici tecnici.
Oltre a riparare e vendere Smartphone, Tablet, Computers fissi e portatili, abbiamo sviluppato un’esperienza diretta in progettazione e stampa 3D, nello sviluppo di Software e Siti Web, impaginazione grafica e stampa tipografica, studio di loghi e molto altro fino alla più recente Realtà Virtuale.

Il Nostro Negozio

Servizi

Tutto questo e molto altro, il resto vieni a scoprirlo in negozio o sulla nostra pagina Facebook.

La Salute Prima di Tutto

Assistenza Tecnica in sede e/o a domicilio, sia “a chiamata” che “a contratto”

Poca Spesa - Massima Resa

Analizziamo il tuo PC per piccole migliorie. Il risultato ti sorprenderà.

Impara l'Arte...

Corsi in sede in informatica base e di specializzazione nelle suite Adobe e Microsoft

Chiedi a Noi!

Consulenza tecnico/commerciale

Realizziamo i Tuoi Progetti

Progettazione e Stampa 3D, Siti Internet, Sviluppo Software, impaginazione grafica e studio di loghi.

Risoluzione Problemi

Vendita e permuta di Videogame e Board Game nuovi e usati.

Dicono di noi

Un negozio che offre più servizi di quanti ne pensiate e un negoziante veramente onesto e leale che non asseconda le politiche economiche delle aziende ma i nostri interessi... (S. Di Bernardo Santalucia)

Sono stati gli unici a riparare il mio PC portatile dopo aver girato per più di 10 negozi di informatica... (F. Savastano)

Qui troverete competenza, professionalità e soprattutto onestà. L’attenzione per il cliente viene messa al primo posto...(M. Brigandi)

La casa per il mio computer. Professionalità e cortesia la fanno da padrone... (W. Pellegrini)

Consigliato a chiunque abbia bisogno di assistenza tecnica e consigli per non sbagliare acquisti in ambito informatico... (G. Benvenuti)

Professionisti competenti, molto pazienti e gentili. Sempre disponibili (M. Risolo)

Il vero punto di forza sono le persone, la loro competenza e la loro disponibilità. La cosa che fa la differenza è l’assistenza, sai in negozio che al telefono. (A. Dragonetto)

Professionalità impagabile su tutti i servizi... (A. Marini)

Quando si tratta di PC ed elettronica sono i migliori. Ottimi prezzi, ma la grande professionalità e disponibilità sono imbattibili... (M. Fazio)

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FAQ / Sezione Domande

In quanto tempo viene restituito un computer?

La fase di diagnosi viene completata in poche ore e in caso di problemi software riusciamo a consegnare il pc entro 48 ore da quando ci viene affidato.

La diagnosi è gratuita?

Assolutamente si ed è compresa nei costi di riparazione. Se il cliente decide poi di non accettare un preventivo paga solo un costo fisso e forfettario di € 30+iva

Assemblate computers?

È in assoluto la cosa che preferiamo fare. La soddisfazione dei tanti clienti dimostra la nostra capacità di trovare il miglior compromesso fra performance e qualità adeguate alla volontà di spesa.

Come riuscite a capire il PC migliore da suggerire?

I nostri consulenti dedicano al cliente tutto il tempo necessario per discutere di ogni aspetto, dall’uso a cui sarà designato il PC alle ore di lavoro che dovrà affrontare, dal numero di utenti a cui è destinato fino alle possibili evoluzioni future a cui sarà sottoposto. Al termine siamo in grado di fornire il miglior preventivo che soddisfi tutte le aspettative ma che rientri nel budget a disposizione.

Non è meglio offrire il PC più economico del mercato? Tanto “per quello che ci devo fare”...

Spesso ci si illude che spendere meno significhi risparmiare, salvo poi lamentarsi della pessima qualità e durata dei prodotto acquistato. Noi siamo convinti che sia meglio spendere “consapevolmente”, ovvero comprendendo fin da subito cosa viene comperato. Non c’è un prezzo giusto o sbagliato, non c’è un prodotto giusto o sbagliato, ma c’è solo un prodotto che soddisfa il rapporto prezzo/prestazione/qualità... La difficoltà è trovarlo e la nostra forza è questa. Confezionare PC “su misura”.

Fate assistenza a domicilio o in remoto?

Assolutamente si ad ambo le domande , per qualsiasi tipo di esigenza tecnica, non esitate a contattarci, troverete professionalità e cortesia per risolvere nel minor tempo possibile qualsiasi problema.